AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
MELIPHONE, CENTRO VOCAL DE ARTE Y TERAPIA A.C. con RFC:MCV111206BH7 con domicilio en Circuito de las Peras 700, Fraccionamiento San Francisco, Colonia La Quinta San Martín, C.P. 29247, San Cristóbal de Las Casas, Chiapas, México (en lo sucesivo Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C.), es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se dé a los mismos y de su protección, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo denominada como la "Ley") y su Reglamento.
1. Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Los datos personales que Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C. recaba de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:
A. Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):
-Gestión de donaciones, comunicacion de proyectos, invitaciones a eventos, informes de impacto, cumplimiento fiscal)
- Proveer los servicios y productos que ha solicitado, incluyendo talleres, cursos, terapias y eventos artístico-culturales y medioamientales de cultura de paz.
- Informarle sobre cambios o modificaciones en los servicios que ha contratado.
- Evaluar la calidad de los servicios que le brindamos.
- Contactarle para resolver dudas, atender sugerencias o dar seguimiento a solicitudes realizadas a través de nuestros formularios de contacto.
B. Finalidades secundarias (no necesarias para la relación, pero que nos permiten mejorar nuestros servicios):
Boletines informativos, encuestas de de satisfacción (opcional con consentieitno separado)
- Identificarle, ubicarle y comunicarle información relacionada con actividades, eventos, convocatorias y noticias de Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C.
- Realizar estudios estadísticos y de métricas sobre el interés en nuestros servicios y eventos, para comprender mejor las necesidades de nuestra comunidad.
- Mejorar nuestras estrategias de difusión cultural, artística, terapeutica y educativa.
- Enviar información vía correo electrónico respecto de noticias, boletines o eventos relevantes relacionados con el canto, la música, el arte, la terapia, la educacion ambiental y la educación para la paz.
- No compartimos datos de terceros sin consentimiento
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, le solicitamos enviar su solicitud al correo electrónico proporcionado en el apartado de "Derechos ARCO".
2. Datos personales que recabamos
Los datos personales que Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C. recaba pueden ser:
A. A través de formularios de contacto:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Cualquier otro dato que usted ingrese voluntariamente en los comentarios o mensajes.
B. A través de la navegación en nuestro sitio web:
Mediante el uso de cookies y web beacons, podemos recabar información como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y sistema operativo.
- Páginas de internet que visita dentro de nuestro sitio.
- Hábitos y patrones de navegación.
- Vínculos que sigue y sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
Esta información se utiliza para crear perfiles de usuario y mejorar su experiencia de navegación, así como para las finalidades estadísticas mencionadas.
C. Datos personales sensibles:
Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C.no recaba Datos Personales Sensibles (aquellos que revelen origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual etc...).
3. Transferencia de datos personales
Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C. no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley. Podremos utilizar plataformas de terceros para el envío de boletines informativos o el almacenamiento en sistemas de gestión (CRM), sin que esto implique una transferencia, sino un encargo de tratamiento, en el cual dichos terceros se obligan a manejar los datos con las mismas medidas de seguridad y confidencialidad.
4. Medios y procedimiento para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Puede limmitar el uso enviando solicitud por correo electrónico a: meliphonemexico@gmail.com La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
1. Nombre completo del titular y, en su caso, del representante legal.
2. Domicilioo m edio electrónico para comunicarle la respuesta.
3. Documentos oficiales que acrediten su identidad (copia de identificación oficial con fotografía y firma) o, en su caso, la personalidad del representante (copia del poder notarial y/o acta constitutiva).
4. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
5. Comprobante de domicilio reciente.
Plazos de respuesta:
- Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C. le comunicará, en un plazo máximo de 20 días hábiles, la resolución de su solicitud.
- Si la solicitud es procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la resolución.
5. Plazo de conservación de sus datos
Sus datos personales serán conservados y tratados por Meliphone, centro Vocal de Arte y Terapia A.C. por tiempo indefinido a partir de la fecha en que usted nos los proporcionó, sin perjuicio de su derecho a ejercer sus derechos ARCO en cualquier momento.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
Meliphone, centro vocal de Arte y Terapia A.C. se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Cualquier cambio será informado a través de nuestro sitio web o mediante correo electrónico.
7. Contacto
Si tiene alguna duda o comentario sobre el presente Aviso de Privacidad, o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos por
Correo electrónico: meliphonemexico@gmail.com
Fecha de última actualización: 22 de febrero de 2026